プレスリリースはAI検索に効くのか。配信前に決める一文と配信後の確認方法

プレスリリースを配信すればAI検索の回答に自社が出るようになる、と聞いたものの、本当に費用に見合うのか判断できずにいる。そんな状況の方に向けて書いています。

先に結論を書くと、プレスリリースはAI検索が答えを組み立てるときの材料になり得ます。ただし引用されるのは自社サイトではなく、配信サービスや転載先のページであることが多く、配信すれば出ると言い切れるものではありません。効かせるには、配信前にAIが拾う一文を決め、自社サイトに同じ内容の正本を置き、配信後に回答を確認する運用までを一続きで設計する必要があります。この記事では、その考え方と手順を整理します。

プレスリリースはAI検索の材料になるのか

最初に、プレスリリースがAI検索でどう扱われているかを押さえます。期待を先に膨らませず、分かっていることと分かっていないことを分けて見るのが出発点です。

第三者の調査が示す実態

国内ではOptyino.aiとWallabeeが、春から夏にかけての約3か月間に集めたAI回答81,895件のログを分析した調査を公表しています。調査対象のプロンプトは120個で、金融、住宅、家電、BtoBの領域です。

この調査から読み取れる点は次のとおりです。

• 引用されたURL全体に占めるプレスリリースの割合は2.20%で、数としては多くない
• 一方で、回答の15.05%にはプレスリリースが何らかの形で関わっていた
• プレスリリースのURLのうち60.5%は、大手の配信プラットフォームのもの
• 引用の多くは出典欄で、回答本文での言及は0.63%にとどまる

つまり、引用の総量は小さいものの、回答の中には一定の割合で入り込んでいます。ただしプロンプトの選び方やAPI経由の取得による偏りがあり得ると調査側も断っているため、参考値として扱うのが妥当です。

引用されるのは誰のURLか

もう一つ大事なのは、引用されるURLの持ち主です。上の調査でも、AIの出典欄に並びやすいのは自社ドメインではなく、配信プラットフォームや転載先のメディアでした。

出典のURLが自社でなくても、社名やサービス名が回答に出ること自体には意味があります。ただ、その表現が正しく伝わるかは、リリースに何をどう書いたかで決まります。ここが次章以降の話につながります。

社名の表記ゆれも見落とされがちな点です。正式名称、略称、英語表記が混在していると、AIが同じ会社の情報だと結びつけられず、言及が分散するおそれがあります。リリースでも自社サイトでも、表記は一つに揃えておきます。

配信先で何が変わるのか

プレスリリースの配信先は一つではありません。どこに出すかで、AIが見つけやすい場所に載る確率が変わります。ここでは配信の種類を分けて、選び方を考えます。

配信の種類と特徴

大きく分けると、配信の方法は3種類あります。

• 配信プラットフォームに掲載するもの。自社の情報がそのサービス内の専用ページに残る
• 通信社系のサービスで配信するもの。報道機関サイトや地方紙などへ転載される
• 自社サイトのお知らせ欄に載せるだけのもの。配信費用はかからない

それぞれの違いを表にします。

費用の水準はサービスごとに公開されているので、検討するときは各社の料金表を直接確認してください。当社が金額を断定する立場にはありません。

転載先が増えることの意味

通信社系の配信事業者は、複数の情報源で言及された内容はAIにとって信頼しやすい、という説明をしています。同じ内容が複数の媒体に載ることには、確かに意味があります。

ただしこれは配信サービスを売る側の説明です。転載が増えたら必ず引用が増える、という因果が確認されているわけではありません。事例として紹介される配信後の変化も、一次情報を含めて根拠を示したことが効いた可能性がある、と事業者自身が添えています。

当社としては、転載先の数を成果の指標にしないことをすすめます。見るべきは、転載先に載った文面が、こちらが伝えたい形のままになっているかどうかです。

AIが拾う一文を先に決めて書く

多くのプレスリリースは、ニュースとして読まれることを前提に書かれています。AI検索に使われる材料にするなら、書き方を少し変える必要があります。

事実を一文で言い切る

AIは回答を作るとき、質問に直接答えている短い文を拾いやすいと言われています。そこで、リリースの冒頭近くに、誰が何を提供していて、誰のどんな課題に向けたものかを一文で書いておきます。

• 社名とサービス名を、略さず正式な表記で書く
• サービスの内容を、比喩ではなく名詞と動詞で書く
• 対象となる顧客と業種を明示する

例えば「革新的なソリューションを提供」という表現では、AIが何のサービスかを判断できません。「中小企業向けの経費精算クラウドを提供」のように、分類が分かる言葉に置き換えます。

数字と日付の置き方

数字は、出どころと条件を一緒に書きます。「導入社数が増えた」ではなく、いつ時点で何社か、どう数えた数字かまで書くと、後から引用されたときに意味が変わりにくくなります。

数字の書き方には次の型があります。

• 調査の数字は、調査主体、期間、対象数を併記する
• 自社の実績は、集計方法と時点を併記する
• 料金は、税の扱いと対象プランを併記する

実績がないものは書かない。誇張もしない。この2点は、AIに限らず読者の信頼に直結します。

自社サイトとの二段構え

リリースだけで完結させず、同じ内容の詳しい説明を自社サイトに置きます。リリース側は要点と自社ページへの参照、自社サイト側は詳細の正本、という役割分担です。

この形にしておくと、AIが配信先のページを見て、さらに自社サイトで事実を確かめるという流れが作れます。自社サイトの書き方は、当社のほかの記事でも詳しく扱っています。

たとえばリリースに「詳細は自社サイトのサービス紹介ページをご覧ください」と書くだけでは足りません。そのページに、リリースと同じ社名、サービス名、対象顧客、料金の条件が、同じ言い回しで書かれている必要があります。リリースとサイトで説明が食い違うと、AIはどちらを信じてよいか判断できず、どちらも使われなくなることがあります。

配信すべきかを判断する

プレスリリースは、全ての会社にとって最優先の施策ではありません。配信するか、ほかの手を先に打つかを、自社の状況から決めます。

判断の基準

次の表は、配信を先にやる場合と、ほかを先にやる場合の目安です。

プレスリリースは、新しい事実があって初めて意味を持つ手段です。ネタがないのに配信しても、出典欄に並ぶ中身が薄くなるだけです。

費用をどう考えるか

配信費用は、1回あたりで見ると小さく感じますが、継続すると積み上がります。そのため、配信を単発の広告ではなく、AIが参照できる情報面を増やす投資と捉えて、続ける条件を決めておくと判断しやすくなります。

• 年に何回、本当に発表できる事実があるか
• 配信後に回答を確認する担当と時間があるか
• 自社サイトの正本を同時に更新できるか

この3つに答えられないなら、費用を払う前に社内の体制を整えるほうが先です。当社のAIO対策代行は月10万円、初期費用0円、契約期間の縛りなしで、コンテンツの書き換えとAIが引用している媒体への掲載を進めます。ただし、引用そのものは保証しません。実行量と月次レポートに責任を持つ、という形です。

配信後の確認と運用

配信はゴールではなく、検証の入り口です。配信しっぱなしにすると、効いたのか効かなかったのかが分からないまま次の費用を払うことになります。

月次で見る項目

配信後は、決まった質問をAIに投げて、回答の変化を記録します。確認するのは次の流れです。

• 自社の事業に関わる質問を10問ほど決める
• 配信前にそれらをChatGPTやGoogleのAI検索で試して記録する
• 配信の数日後と1か月後に同じ質問をもう一度試す
• 社名の有無、説明の正確さ、出典欄のURLを比べる

回答はそのたびに変わるため、1回の結果で良し悪しを決めないでください。複数回の傾向で見ます。

よくある失敗

プレスリリースをAI検索対策として使うときに、起きやすい失敗があります。

古いリリースは配信先に残り続けます。配信後に社名やサービス名を変えた場合も同じで、旧名称のページがそのまま参照される状態になります。料金や仕様を変えたら、新しいリリースを出すか、配信事業者に修正を依頼する必要があります。

よくある質問

プレスリリースを配信すれば必ずAIに引用されますか

いいえ、保証はできません。AIの回答は質問のたびに変わり、どの情報を使うかを外から指定することもできないためです。確率を上げる準備はできますが、引用の約束はできません。

引用されるのが配信先のURLなら、自社にメリットはないのでは

自社のURLでなくても、社名やサービスの説明が回答に出る価値はあります。ただし表現を正しく伝えるには、リリースの書き方と自社サイトの正本が揃っている必要があります。

無料で出せる自社サイトのお知らせだけでも意味はありますか

意味はあります。自社ドメインに事実が残るため、正本としての役割を果たせます。配信と併用すると、配信先の情報を自社サイトで裏づける形を作れます。

配信の頻度はどのくらいが適切ですか

発表できる新しい事実があるときだけで構いません。頻度を上げるために中身の薄いリリースを出すと、かえって情報の質を下げます。まずは年に数回、確かな事実を出すところから始めてください。

まとめ

プレスリリースは、AI検索が答えを作る材料の一つになり得ますが、引用されるURLは配信先や転載先が中心で、効果は保証できません。大事なのは次の3点です。

• 配信前に、AIが拾う一文と数字の書き方を決める
• 自社サイトに同じ内容の正本を置き、二段構えにする
• 配信後に同じ質問で回答を比べ、傾向で判断する

リリースの書き換えから媒体への掲載、月次の確認までを自社だけで回すのが難しいときは、当社が実行と報告を引き受けます。